2026年11月7日（土）、富山大学を会場にDay2を開催しました。急に冷え込み、冷たい雨が降るあいにくの天気となりましたが、会場には熱意あふれる挑戦者たちが集結。
「声を聞く」のテーマのもと、「自分のアイデアや困りごとの仮説は本当にあるのか？」——頭の中にある想像を事実にするために、誰に、どうやって話を聞きに行けばよいのか。その具体的な手法を徹底的に学ぶ濃い一日となりました！

冒頭、冨田先生からは「世の中には『話し方』の講座はあふれているけれど、本当に重要なのは『聞き方』のスキルである」というお話がありました。ビジネスの初期フェーズにおいて、顧客やステークホルダーの本当のニーズを拾い上げる力こそが、強力な武器になります。

1. 挑戦の入り口と「3つの立場」の整理
挑戦の入り口は「困りごとから始める道」と「想いから始める道」の2つに分かれます。どちらの道であっても、相手の現実を知らずに提案はできません。
また、サービスを考える上で見落としがちなのが「当事者の分解」です。
　・困っている本人（例：通院する高齢者）
　・選ぶ人（例：手配をする家族）
　・お金を出す人（例：家族、または本人）
これらを混同せず、自分の構想では誰がどこに当てはまるのかを、シートを使って徹底的に整理していきました。

2. 聞き手の態度で、話はガラリと変わる
　「人の話を聞く」ことの難しさを体感するため、ペアを組んだユニークなワークを実施。「無表情で横を向く」「無表情で正面を向く」「笑顔と相づちで聞く」という3つの態度を実際に体験し、「聞き手の態度ひとつで、相手が話せる量や深さが無意識に決まる」という本質を体感しました。

3. 本音を引き出す「3つの約束」
　相手に意見や「もしも」を聞くと、どうしても相手が気をつかって「はい」と答えてしまいます。そこで、確かな手がかりを得るための「3つの約束」が明かされました。
　①最近あった具体的な出来事を聞く（「〜と思いますか」ではなく「最近〜したのはいつですか」）
　②答えを質問の中に入れない（「困っていますよね」と言わない）
　③自分のアイデアやアドバイスは最後まで話さない
これらの基本の型をベースに、自分の言葉で質問を組み立てるワークを行いました。

後半は、先輩挑戦者やメンター陣によるリレートークが展開されました。 メンターは「先生」ではなく、「一緒にゴールまで走る伴走者・仲間」です。AIでは代替できない「人間の生きた視点」や「本音のフィードバック」をもらうために、どんどん頼り倒してほしいという心強いアドバイスに、参加者の皆さんも大きくうなずいていました。

盛りだくさんのインプットの後は、実際に自分が次回の宿題で使う「聞き取り計画シート」の作成とグループ内発表（公開壁打ち）へと移りました。
　 「話を聞く相手」を3人以上挙げ、どうやって会うか、誰に紹介を頼むかを具体化。 グループのメンバーやメンターからの鋭い問いかけやフィードバックを受けながら、質問の精度をその場でブラッシュアップしました。
　最後に、スケッチシートの「そう言える証拠は何か」と「いま必要な仲間は誰か」を書き込み、シートをアップデートしました。

DAY3(11/28)のテーマは「価値を決める」。Day2からの課題である聞き取りから得たリアルな声をもとに、「提供する価値」を一つの言葉に定めていきます。

再び多くの学びと熱い対話が展開されること間違い無しです！！